إرشادات المجتمع

لا ينجح كوماسكور إلا حين تكون التقييمات صادقة. تحافظ هذه الإرشادات على فائدة المنصة للجميع — القرّاء والأنشطة على حدّ سواء. وبنشرك محتوى، فأنت توافق على اتّباعها.

القاعدة الذهبية

اكتب عن تجربتك الشخصية الحقيقية والمباشرة. إن لم تَزُر النشاط أو تشترِ منه أو تتعامل معه بنفسك، فلا تقيّمه.

افعل

كن محدّداً. ماذا طلبت أو حجزت أو اشتريت؟ وماذا حدث فعلاً؟ التفاصيل تفيد مَن يأتي بعدك أكثر بكثير من الدرجة وحدها.
كن منصفاً. صِف تجربتك بصدق، مع ذكر السياق (متى زرت، وأي فرع).
كن حديثاً وذا صِلة. قيّم التجربة وهي طازجة.
أضِف دليلاً حيثما أمكن. الصور والفواتير تجعل التقييم موثوقاً.
حدّث إن تغيّرت الأمور. إن عالج النشاط مشكلةً، فمن الإنصاف أن تذكر ذلك.

لا تفعل

لا تقييمات مزيّفة. لا تقيّم نشاطك أو منافساً أو نشاط صديق أو مكاناً لم تجرّبه.
لا تقييمات محفَّزة. لا تقبل مالاً أو خصماً أو سلعاً مجانية مقابل تقييم — وعلى الأنشطة ألّا تعرض ذلك أبداً.
لا تضارب مصالح. لا تقيّم نشاطاً تملكه أو تعمل به أو تربطك به صلة.
لا تحرّش أو كراهية. لا تهديدات ولا سِباب ولا هجوم على الناس بسبب هويتهم.
لا معلومات خاصة. لا تنشر رقم هاتف أحد أو عنوانه أو هويّته أو أي بيانات شخصية.
لا محتوى غير قانوني أو فاحش أو خارج الموضوع. أبقِه عن النشاط.
لا إزعاج أو إعلانات. لا أكواد خصم ولا روابط لمواقع لا صِلة لها ولا نصوص منسوخة.
تجربة واحدة، تقييم واحد. لا تنشر تكراراً لرفع درجة أو دفنها.

التقييمات والنزاعات

قد يكون التقييم ناقداً — وهذا منصف، ما دام صادقاً ومباشراً. واعتراض النشاط على تقييم ليس سبباً لحذفه. لا نحذف المحتوى إلا حين يخالف هذه الإرشادات.

التطبيق

حين يخالف محتوىً القواعد، قد نحذفه أو ننبّه الحساب، أو — عند المخالفات المتكرّرة أو الجسيمة — نوقفه. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن تقييم بزرّ الإبلاغ؛ ويراجع فريقنا كل بلاغ. اقرأ المزيد عن كيفية حفاظنا على النزاهة في الثقة والشفافية.

لست متأكداً إن كان شيء مسموحاً؟ اسألنا قبل النشر.