كوماسكور

تواصل معنا

يسعدنا أن نسمع منك. أياً كانت طريقة تواصلك، زوّدنا بتفاصيل كافية لنساعدك بسرعة.

اختر القناة المناسبة

تريد أن… البريد
تحصل على مساعدة في حسابك أو تقييم support@komascore.com
تضيف نشاطاً أو تطالب به أو تديره business@komascore.com
تبلّغ عن إساءة أو احتيال أو مسألة سلامة trust@komascore.com
الصحافة أو الشراكات أو أي شيء آخر hello@komascore.com

نردّ عادةً خلال يوم إلى يومَي عمل. وتحظى بلاغات السلامة والاحتيال بالأولوية.

الإبلاغ عن تقييم أو نشاط

أسرع طريقة للإبلاغ عن تقييم بعينه هي زرّ الإبلاغ الموجود على التقييم نفسه — فهو يصل إلى فريق المراجعة مصحوباً بالسياق الصحيح. استخدم البريد فقط حين يتعذّر عليك الوصول إلى الخيار داخل التطبيق.

وعند مراسلتنا بشأن تقييم، أرفِق من فضلك:

  • رابط صفحة النشاط أو التقييم
  • القاعدة التي تعتقد أنه يخالفها
  • أي دليل يساعدنا على فهم الموقف

للأنشطة التجارية

إن أردت إضافة نشاطك أو الردّ على التقييمات أو إدارة فروعك، ابدأ من دليل الإضافة أو راسِل business@komascore.com. ويمكنك أيضاً تسجيل الدخول إلى لوحة الأعمال في أي وقت من رابط للأعمال في الأعلى.

ملاحظة حول الخصوصية

من فضلك لا ترسل كلمات المرور أو بيانات الدفع عبر البريد — لن نطلبها منك أبداً. راجِع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية تعاملنا مع المعلومات التي تشاركها معنا.